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配送先や支払方法、ラッピング希望を入力・選択のうえ、「入力内容を確認する」をクリックしてください。
ご注文内容をお確かめのうえ、「注文を確定する」をクリックしてください。
お支払い方法でクレジットカードまたはPayPayを選択すると、決済画面にリンクします。
SUBARUオンラインショップの「ご注文完了 ご注文ありがとうございました」のメッセージが表示される注文完了画面まで、お進みください。
※PayPayに関する注意事項
サポート対象ブラウザはChrome、Safari、Firefox、Edgeの最新版となります。Internet Explorerでは利用できません。
PayPay残高からの支払いのみとなりますので、事前にPayPay残高にチャージしてからご利用ください。
支払が完了すると、支払い完了の画面が表示されます。それ以前でページを閉じてしまうと、注文が確定しない場合がありますので、ご注意ください。
ご注文が完了すると、ご登録のメールアドレスに「ご注文ありがとうございます」メールが送信されますのでご確認ください。
※ご注文の集中によりご注文の最中に在庫切れとなる場合もまれにございます。その場合は、お客様に個別にご連絡させていただきます。
※ご登録いただいているメールアドレスに誤りがないか、マイページの【登録情報】の「確認・変更する」ボタンからご確認ください。「.(ドット)」が「,(カンマ)」になっていたり、「_(アンダーバー)」が「-(ハイフン)」になっていることがあります。
※セキュリティソフト、ウイルス対策ソフト、メールソフトの設定や、プロバイダのウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービス設定をご確認ください。
※注文完了画面が表示されていない場合は正しく注文が行われていない場合がございます。マイページの【注文履歴】にご購入の商品が掲載されているかをご確認ください。
詳しくは「よくあるご質問」をご確認ください。
表示商品は、税込の価格で表示しております。
SUBARUオンラインショップでは一部の商品は、下図の基準で採寸されています。
・商品サイズは実際に商品を測った外寸サイズです。
・商品の計測はcm単位です。
・同商品でも、1~2cmの個体差が生じる場合があります。予めご了承ください。
予約商品はお届けまでにお時間をいただく商品です。商品ページに記載の「お届け時期」をご確認のうえ、ご注文ください。
※商品のお届け時期が変更となる場合がございます。
※商品の仕様や加工、サイズ等が変更となる場合がございます。
※予約商品は他商品と同時にはご注文いただけません。
※予約商品の返品・交換はお受けしておりません。
※予約商品のご注文完了後に、配送先の変更はお受けできません。
※クレジットカードでお支払いの場合、商品のお届け前に引き落としとなる場合がございます。ご了承ください。
SUBARUオンラインショップでは3つのお支払い方法からお選びいただけます。
※予約商品など一部商品は決済方法がクレジットカード払いのみとなります。
(1)代金引換
商品お届けの際に料金をお支払いいただきます。代金は商品到着時に配送員にお支払いください。
指定業者:ヤマト運輸
代金引換をご希望の場合、代引き手数料が別途必要となります
10,000円未満 | 330円(税込) |
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10,000円以上~30,000円未満 | 440円(税込) |
30,000円以上~100,000円未満 | 660円(税込) |
100,000円以上~300,000円まで | 1,100円(税込) |
※代金引換は、注文者や受取人が実際に居住されていない住所にはお届けできません。
(2)クレジットカード
ご利用可能なカード:VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club、ディスカバーカード
(3)PayPay
PayPay株式会社が提供するキャッシュレス決済サービスです。
商品の発送完了後に、マイページ「注文履歴」箇所の[領収書の発行]リンクをクリックすると、PDFで領収書がダウンロードできます。
送料は全国一律となります。
宅急便 | 770円(税込) |
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※10,000円(税込)以上お買い上げの場合、送料770円(税込)を当社負担とさせていただきます。
※定期購読商品「CARTOPIA(カートピア)」については、送付する冊数分の送料が含まれております。
また、表記についてはシステムの仕様上、領収書の注文明細の内訳として、4冊本体1,430円(税込)+送料770円(税込)/3冊、本体880円(税込)+送料770円(税込)と表記されます。今後、送料・税込みの総額表記に変更とすることを予定しておりますので、予めご了承ください。
ギフトラッピング、メッセージカードの同梱を承っております。
詳しくは「ギフトラッピングのご案内をご確認ください。
ギフトラッピング | 660円(税込) |
---|
※一部商品はラッピングサービス対象外となります。
商品発送後の、お客様のご都合による注文の返品・交換は原則としてお受けしておりません。ご了承ください。
商品発送準備前の場合に限り、キャンセルが可能です。 マイページの「注文履歴」から、ご注文をキャンセルしてください。
※数量限定商品など、キャンセルを承れない商品もありますので、ご了承ください。
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SUBARUオンラインショップの利用に関して、お客様に不正行為もしくは不適切な行為または「SUBARUオンラインショップ会員規約」に定める禁止事項に該当する行為があったと当社が判断した場合、当社は、お客様に事前通知することなくご注文の取消もしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。
商品には万全を期していますが、万一、商品の破損、品違いがあった場合には、商品到着後7日以内に当店へお電話またはお問い合わせページからご連絡ください。
お客様には恐れ入りますが商品をお届け時の梱包状態での保存をお願いいたします。
商品の破損、色違い等が当店にて認められた場合は、修理もしくは交換の諸費用を当店負担にて対応させていただきます。
お問い合わせページ
※原則として返金はいたしておりません。商品の交換対応となりますので予めご了承ください。
※商品をお送りいただく前に、必ずSUBARUオンラインショップカスタマーセンターまでご連絡ください。
・商品交換の対象となるケース
商品がお手元に届いてから7日以内にご連絡をいただき、商品に不具合があると当社が認めた場合(不良品)
※商品を確認した結果、不具合が認められなかった場合は、ご説明後に商品をお返しいたします。
・交換の流れ
(1)まず、SUBARUオンラインショップカスタマーセンターにご連絡ください。
その際、商品名、商品番号、交換の理由をお知らせください。
(2)商品をお知らせした住所にお送りください。
(3)SUBARUオンラインショップカスタマーセンターにて商品を確認いたします。準備ができ次第、代わりの商品をお届けいたします。
※代わりの商品がご用意できない場合は、商品代金を返金いたします。
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